2020. szeptember 26-án, a szokásos módon, kaptunk egy megkeresést szénacél karimára vonatkozóan. Az alábbiakban az ügyfél első megkeresése olvasható:
„Üdvözlöm! 11 PN 16 különböző méretben. Szeretnék több részletet. Várom válaszát.”
A lehető leghamarabb felvettem a kapcsolatot az ügyfelekkel, majd az ügyfél küldött egy e-mailt, és mi e-mailben adtuk meg az ajánlatot.
Részletesen érdeklődtem az ügyfél karimánkkal kapcsolatos igényeiről, de az ügyfél csak annyit mondott, hogy a kútnyakú karimánk ára iránt érdeklődik, EN 1092-11 PN 16 karimával, különböző méretekben.
Elkezdtem tervezni, hogy összeállítok néhány gyakori méretű karimárat az ügyfél számára, és elküldöm azokat az ügyfél postaládájába. Az időeltolódás miatt másnap kaptam egy e-mailt az ügyféltől, amelyben azt írta, hogy elégedett az árajánlatommal, és megkért, hogy küldjek neki mintákat.
Ezután elkészítettem a mintát, és elküldtem az ügyfélnek. Minden jól ment.
Egy hét múlva az ügyfél új visszajelzést adott. Azt mondta, hogy megkapta a mintát, és elégedett vele. Készen áll arra, hogy megvásárolja cégünktől a szénacél peremes tartályt.
A megkeresés kézhezvételétől számított fél hónapon belül megkaptam az ügyfél megrendelését.
Nagyon örülök, hogy ilyen rövid idő alatt elnyertem az ügyfelek bizalmát.
Közzététel ideje: 2021. január 11.